TECH & AI

BAYCOMSเปิดแผนรับมือภัยไซเบอร์ยุค Autonomous AI



กรุงเทพฯ 10 กันยายน 2569–  บมจ. เบย์ คอมพิวติ้ง (BAYCOMS) ชี้โลกกำลังเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในยุค Autonomous AI  ที่ AI สามารถคิด วิเคราะห์ ตัดสินใจ และดำเนินการตามเป้าหมายได้ด้วยตัวเอง บริษัทฯ พร้อมเดินหน้ายกระดับการให้บริการสู่แนวคิด End-to-End AI Cybersecurity Services ผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับบริการด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ (Cybersecurity) ทั้งพัฒนาเทคโนโลยีและเครื่องมือของคนไทย และหนุนแนวคิด อธิปไตยทางดิจิทัล (Digital Sovereignty) เพื่อควบคุมเทคโนโลยีดิจิทัลที่สำคัญได้ด้วยตนเอง เผยบริษัทฯจัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการทางไซเบอร์จำลองขึ้นในมหาวิทยาลัยของไทยหลายแห่งเพื่อสร้างคน ส่งเสริมการเรียนรู้ และสร้างอาชีพไปพร้อมกัน

นายอวิรุทธ์ เลี้ยงศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เบย์ คอมพิวติ้ง จำกัด (มหาชน) หรือ BAYCOMS (เบย์คอมพ์) กล่าวว่า AI กำลังกลายเป็นเทคโนโลยีสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างโอกาสใหม่ให้กับธุรกิจ แต่อีกด้านหนึ่ง ความสามารถที่สูงขึ้นของ AI ก็ทำให้รูปแบบภัยคุกคามทางไซเบอร์เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน ดังนั้น ความท้าทายสำคัญขององค์กรในวันนี้จึงไม่ใช่เพียงการนำ AI มาใช้งาน แต่ต้องสามารถสร้างความเชื่อมั่น มีระบบกำกับดูแล และมีมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมควบคู่กันไป

เมื่อ AI สามารถทำงานได้อย่างอัตโนมัติมากขึ้น ผู้ไม่หวังดีก็สามารถนำเทคโนโลยีเดียวกันมาใช้เพิ่มความเร็วและความสามารถในการโจมตีทางไซเบอร์ได้ ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูล ค้นหาเป้าหมาย วิเคราะห์ช่องโหว่ ไปจนถึงการวางแผนและดำเนินการโจมตี โดยใช้เวลาน้อยกว่าการดำเนินการโดยมนุษย์อย่างมาก

ภัยคุกคามที่เห็นได้ชัดในปัจจุบัน ได้แก่ การใช้ ดีพเฟค(Deepfake) ปลอมแปลงใบหน้าและเสียงเพื่อหลอกลวง การใช้ AI สร้างข้อความ อีเมล ฟิชชิ่ง (Phishing)  หรือเว็บไซต์ปลอมที่มีความสมจริงมากขึ้นจนผู้ใช้งานทั่วไปแยกแยะได้ยาก รวมถึงการนำ AI มาช่วยพัฒนามัลแวร์และแรนซัมแวร์ ตลอดจนค้นหาจุดอ่อนของระบบและช่องโหว่ต่าง ๆ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

สถานการณ์ดังกล่าวทำให้รูปแบบการป้องกันภัยไซเบอร์แบบเดิมอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะองค์กรต้องเผชิญกับภัยคุกคามที่เกิดขึ้นเร็วขึ้น มีจำนวนมากขึ้น และมีความซับซ้อนมากขึ้น BAYCOMS จึงมองว่าการรับมือใน   ยุค  โอโตโนมัส เอไอ (Autonomous AI)  ที่ AI ไม่ได้ทำหน้าที่เพียงช่วยวิเคราะห์หรือให้คำแนะนำอีกต่อไป แต่สามารถคิด วิเคราะห์ ตัดสินใจ และดำเนินการตามเป้าหมายที่ได้รับมอบหมายได้ด้วยตัวเอง จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนจากการป้องกันแบบรอรับเหตุ ไปสู่การเตรียมพร้อมและรับมือเชิงรุกมากขึ้น รวมถึงต้องนำ AI มาใช้เป็นเครื่องมือในการป้องกัน AI ด้วยกันเอง

เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว BAYCOMS เดินหน้ายกระดับการให้บริการสู่แนวคิด End-to-End AI Cybersecurity Services โดยผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับบริการด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ (Cybersecurity)  ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การประเมินความเสี่ยง การออกแบบและติดตั้งระบบ การเฝ้าระวังและตรวจจับภัยคุกคาม ไปจนถึงการรับมือเมื่อเกิดเหตุ เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการความเสี่ยงได้อย่างครบวงจร

BAYCOMS ยังนำ AI มาใช้ภายในกระบวนการให้บริการเพื่อช่วยเพิ่มความรวดเร็ว ความแม่นยำ และประสิทธิภาพในการทำงาน เช่น การช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก การตรวจสอบความผิดปกติ และการค้นหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ทำให้ทีมผู้เชี่ยวชาญสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ได้เร็วและครอบคลุมยิ่งขึ้น

นายอวิรุทธ์ กล่าวต่อว่า อีกหนึ่งแนวทางสำคัญคือการพัฒนาเทคโนโลยีและเครื่องมือที่เป็นของคนไทย เพื่อสนับสนุนแนวคิดอธิปไตยทางดิจิทัล (Digital Sovereignty)  หรือการสร้างความสามารถในการพึ่งพาและควบคุมเทคโนโลยีดิจิทัลที่สำคัญได้ด้วยตนเอง โดย BAYCOMS มีแผนพัฒนา Eco System ด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ ภายในกลุ่มบริษัท เช่น AI Smart Helpdesk, AI Automated CSOC, AI Red Teaming และ Smart XDR รวมถึงระบบอื่น ๆ ที่จะเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและสร้างองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีภายในประเทศ

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีแนวทางร่วมมือกับผู้ผลิตเทคโนโลยีระดับโลกเพื่อรับองค์ความรู้และถ่ายทอดเทคโนโลยีมายังบุคลากรในประเทศไทย ซึ่งในระยะยาวจะช่วยสร้างความสามารถในการพัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ของตนเอง ลดการพึ่งพาเทคโนโลยีจากต่างประเทศในบางส่วน  และเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบนิเวศด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ของไทย           

ด้านนายศุภชัย บุริสตระกูล ผู้ก่อตั้ง (Founder) ปัจจุบันดำรงตำแหน่งประธานคณะกรรมการบริหาร (Executive Chairman) และประธานเจ้าหน้าที่บริหารของกลุ่มฯ (Group CEO) กล่าวเพิ่มเติมเนื่องในโอกาสที่บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจกว่า 30 ปี ว่า จากประสบการณ์พบว่า การให้บริการทางไซเบอร์มีความซับซ้อน ต้องอาศัยองค์ความรู้และวิธีคิด (Mentality) เรื่องความเสี่ยงและการปฏิบัติให้สอดคล้องกับข้อกำหนด (Compliance) ค่อนข้างมาก ทำให้ทีมงานต้องมีความรู้เฉพาะทางที่มากไปกว่าความรู้เชิงเทคนิคและมีวิธีการทำงานที่ไม่เหมือนธุรกิจไอทีอื่นๆ บุคคลากรของบริษัทฯ ถูกฝึกให้มีความใส่ใจในความสำเร็จของลูกค้า ทีมงานจะมองลึกกว่าการให้บริการตามขอบเขตที่จำกัด แต่จะทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า และมุ่งบรรลุผลลัพท์ที่ลูกค้าคาดหวัง ทำให้บ่อยครั้งต้องค้นคว้าหาแนวทางใหม่ๆ ให้กับลูกค้า และต้องมีความสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการให้บริการ เช่นการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาสร้างการให้บริการ ที่ล้ำหน้า

“บริษัทฯมองว่าการทำงานด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ต้องมีจิตสาธารณะ เราต้องอาศัยการให้ (Social Contribution) และความร่วมมือจากหลายภาคส่วน บริษัทฯ จึงได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการทางไซเบอร์จำลองขึ้นในมหาวิทยาลัยในปี พ.ศ. 2566  เราได้ส่งเสริมการเรียนรู้ และสร้างอาชีพไปพร้อมๆ กัน ปัจจุบันได้รับความสนใจจากนักศึกษาเข้ามาร่วมงานมากขึ้นเป็นที่น่าพอใจ เราสร้างธุรกิจให้มีความแข็งแกร่งพร้อมกับการสร้างสังคมให้มีความพร้อมรับมือต่อภัยทางไซเบอร์ ปัจจุบันบุคลากรของ BAYCOMS ได้รับการยอมรับทั้งในระดับประเทศและระดับนานาชาติ ผ่านการแข่งขันและกิจกรรมด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ ต่าง ๆ”  นายศุภชัย กล่าว

สำหรับบริษัทฯเอง ได้ยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลหลายด้าน เช่น ISO/IEC 27001 ด้านการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO/IEC 20000 ด้านการบริหารจัดการบริการไอที และ ISO/IEC 29110 ด้านกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ รวมถึงมีเป้าหมายรองรับมาตรฐานยุคใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการ AI เช่น ISO/IEC 42001

BAYCOMS ถือได้ว่า เป็นหนึ่งในผู้นำให้บริการด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจร ตั้งแต่ Cybersecurity Consultation, Cybersecurity Assessment, Solution Delivery, Managed Services การสนับสนุนบุคลากรผู้เชี่ยวชาญ ไปจนถึงการถ่ายทอดองค์ความรู้ โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการช่วยให้องค์กรสามารถรับมือกับความเสี่ยงทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมสร้างความเชื่อมั่นให้กับระบบเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทยในระยะยาว

ปัจจุบัน BAYCOMS มีบุคลากรกว่า 260 คน และมีประสบการณ์ดำเนินโครงการด้านไซเบอร์ ซีเคียวริตี้ มาแล้วหลายพันโครงการ ครอบคลุมองค์กรชั้นนำหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งผู้ให้บริการด้านการสื่อสารและโทรคมนาคม หน่วยงานความมั่นคง สถาบันการเงิน บริษัทเงินทุนและหลักทรัพย์ หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และสถาบันการศึกษา

ในโอกาสครบรอบ 30 ปีของการดำเนินธุรกิจ BAYCOMS จัดงานสัมมนาประจำปี BAYCOMS Cybersecurity Day 2026: Trust in The Autonomous AI Era เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับจุดเปลี่ยนสำคัญของโลกเทคโนโลยี และแนวทางสร้างความเชื่อมั่นในการใช้งาน AI ท่ามกลางความเสี่ยงทางไซเบอร์ที่เพิ่มสูงขึ้น

งานดังกล่าวมุ่งนำเสนอทั้งกลยุทธ์การป้องกันภัยไซเบอร์ยุคใหม่ แนวคิดการรับมือภัยคุกคามเชิงรุก ตลอดจนกรณีศึกษาและแนวทางปฏิบัติจากผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถนำ AI และเทคโนโลยีใหม่มาใช้สร้างโอกาสทางธุรกิจ พร้อมบริหารความเสี่ยงไปในเวลาเดียวกัน และสามารถก้าวเข้าสู่ยุค Autonomous AI ได้อย่างมั่นใจและยั่งยืน