Digitel Tech & AI
ไฮเออร์สมาร์ทโฮมเปิดโรดแมประดับโลก ดึงAIทรานส์ฟอร์มสู่ยุค‘บ้านอัจฉริยะ’
กรุงเทพฯ 29 เมษายน 2568 – ไฮเออร์ สมาร์ทโฮม จัดงานประชุมครั้งยิ่งใหญ่แห่งปี Haier Ecosystem Conference 2025 ภายใต้คอนเซ็ปต์ “AI for Home, AI for You” ก่อนการเปิดงาน China Appliance & Electronics World Expo (AWE 2025) ประจำปี 2025 เพื่อประกาศวิสัยทัศน์การขับเคลื่อนอนาคตแห่งการอยู่อาศัยอัจฉริยะผ่านปัญญาประดิษฐ์ไปสู่ทั่วโลก ผ่านกลยุทธ์ “Globalization Through Localization” พร้อมนำเสนอเทคโนโลยีสุดล้ำสมัยอย่างชุดเทคโนโลยี AI Vision ผลลัพธ์จากการวิจัยและพัฒนาเชิงกลยุทธ์ด้านระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะที่ไฮเออร์สั่งสมมาอย่างต่อเนื่องยาวนานกว่า 10 ปี ณ ศูนย์แสดงสินค้า เซี่ยงไฮ้ (Shanghai World Expo Center)
นายหลี่ หัวกัง รองประธานอาวุโสกลุ่มบริษัท ไฮเออร์ กรุ๊ป และประธานกรรมการบริหารบริษัท ไฮเออร์ สมาร์ทโฮม กล่าวว่า “ในปี 2024 ภาพรวมตลาดมีความท้าทายและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ไฮเออร์จึงไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนาเพื่อมุ่งสู่การเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมระดับโลก ผ่านการเปลี่ยนผ่านสู่นวัตกรรมดิจิทัลที่ขับเคลื่อน ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งพัฒนาร่วมกับผู้ใช้งานจริง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการผู้บริโภค และผู้ใช้งานนับล้านคนที่ร่วมสร้างประสบการณ์บ้านอัจฉริยะไปพร้อมกับเราในทุก ๆ วัน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความเป็นผู้นำของ Haier ในด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับโลกที่ครองใจผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง”
ด้าน นายชู ไห่ รองประธานกลุ่มบริษัท ไฮเออร์ กรุ๊ป และผู้จัดการทั่วไปฝ่ายวิจัยและพัฒนาบริษัท ไฮเออร์ สมาร์ทโฮม กล่าวถึงการพัฒนานวัตกรรมของไฮเออร์ว่า “เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ได้อย่างรอบด้าน เราจึงต้องมีการคิดค้นและออกแบบ “หุ่นยนต์ผู้ช่วยภายในบ้าน” เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมยุคใหม่ของบ้านแห่งอนาคต พร้อมรองรับความสะดวกสบาย โดยที่ไม่จำเป็นต้องมีคนทำงานบ้านได้อย่างแท้จริง”
พร้อมกันนี้ ไฮเออร์ สมาร์ทโฮม ยังเดินหน้าสยายปีกอย่างแข็งแกร่ง เพื่อขับเคลื่อนแบรนด์สู่ระดับโลก ผ่านการดำเนินธุรกิจในแต่ละประเทศอย่างเข้าใจท้องถิ่น ภายใต้กลยุทธ์ “คิดระดับโลก ทำระดับท้องถิ่น” (Globalization Through Localization) โดยยึดหลักการสำคัญที่ว่า “ที่ใดมีความต้องการของผู้ใช้ ที่นั่นมีไฮเออร์” ซึ่งถือเป็นหัวใจหลักของแบรนด์มาโดยตลอด ส่งผลให้ไฮเออร์สามารถขยายธุรกิจสู่หลากหลายประเทศและภูมิภาคทั่วโลกได้อย่างมั่นคงและต่อเนื่อง อาทิ
· ยุโรป ไฮเออร์ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้จาก AI เพื่อพัฒนากระบวนการวิจัยและพัฒนาแบบครบวงจร ตั้งแต่การวางแผน การวิจัย ไปจนถึงการควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ส่งผลให้เกิดผลิตภัณฑ์ยอดนิยม อาทิ เครื่องซักผ้ารุ่น X11
· อินเดีย ไฮเออร์ได้ก่อตั้งโรงงานการผลิตระดับโลก พร้อมให้บริการที่ยอดเยี่ยมทั้งบนออนไลน์และออฟไลน์ พร้อมระบบบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพระดับสูง
·ออสเตรเลีย ไฮเออร์นำโมเดลตัวแทน (Agency Model) มาใช้เพื่อให้บริษัทสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น โดยสร้างสรรค์นวตักรรมจากความต้องการจริงของผู้บริโภค ส่งผลให้ได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้า และทำผลงานได้อย่างโดดเด่นเป็นประวัติการณ์
· สหรัฐอเมริกา แพลตฟอร์ม SmartHQ ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้ากลายเป็น “เครื่องจักร AI ที่พัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง” พร้อมพัฒนาระบบ Digital Lifecycle Twin ที่ยกระดับการใช้งานให้กับลูกค้าได้อย่างครอบคลุม รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง การปรับปรุงการใช้งาน การให้บริการที่ไร้รอยต่อ และสร้างความประทับใจอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าของลูกค้ายุคใหม่ได้อย่างตรงจุด
นายหลี่ พาน รองประธานกรรมการและผู้จัดการทั่วไปฝ่ายตลาดต่างประเทศบริษัท ไฮเออร์ สมาร์ทโฮม กล่าวเสริมว่า “ไฮเออร์ สมาร์ทโฮม ยังคงตอกย้ำบทบาทของผู้นำในอุตสาหกรรม ด้วยสถานะของผู้บุกเบิกกลยุทธ์ “บ้านอัจฉริยะ” มาตั้งแต่ทศวรรษที่ผ่านมา และยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำอย่างมั่นคงจนถึงปัจจุบัน โดยการเปิดตัว AI Vision ในครั้งนี้ ถือเป็นอีกก้าวสำคัญที่ยกระดับจาก “เครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ” ไปสู่การสร้าง “บ้านอัจฉริยะ” อย่างสมบูรณ์แบบ และท่ามกลางยุคแห่งเทคโนโลยี AI ไฮเออร์ยังคงมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมเพื่อตอบสนองผู้บริโภคในทุกมิติ พร้อมเปิดรับความร่วมมือจากลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจทั่วโลก เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนนวัตกรรมแห่งอนาคตไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน”
สำหรับงาน Appliance & Electronics World Expo (AWE 2025) ไฮเออร์ยังได้ประกาศนิยามใหม่ของการใช้ชีวิตอัจฉริยะภายใต้แนวคิด “AI for Home, AI for You” ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การตรวจจับแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงระบบที่สามารถเรียนรู้และปรับตัวได้ด้วยตนเอง โดยทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ผสานเข้ากับการใช้ชีวิตประจำวันของผู้บริโภคอย่างกลมกลืน เพื่อยกระดับความสะดวกสบาย ประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ตลอดจนนำเสนอผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้ารุ่นล่าสุดที่ติดตั้งเทคโนโลยี AI หลากหลายประเภท อาทิ เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า และโทรทัศน์ ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้เข้าร่วมงานกว่า 300,000 คน
นอกจากนี้ ไฮเออร์ ประเทศไทย ยังได้จัดกิจกรรมพิเศษ ‘Haier Big Box Bonus แจกกล่องสุข ลุ้น รับ โชค’ พาผู้โชคดีจำนวน 20 คน บินลัดฟ้าทัวร์มหานครเซี่ยงไฮ้และเมืองชิงเต่าเพื่อสัมผัสประสบการณ์เทคโนโลยีเครื่องใช้ไฟฟ้าสุดล้ำก่อนใครในงาน AWE 2025 และเยี่ยมชมบริษัท ไฮเออร์ สำนักงานใหญ่ เพื่อตอกย้ำความมุ่งมั่นของไฮเออร์ในการส่งมอบประสบการณ์เหนือระดับให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง