BUSINESS
'โบลท์'รายงานความคืบหน้าดำเนินงาน กรณี'สวมสิทธิคนขับ'ได้เพิ่มยืนยันตัวตน
โบลท์ (Bolt) รายงานความคืบหน้าด้านการดำเนินงานตามข้อกำหนด
โบลท์ ยืนยันความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจในประเทศไทยให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง พร้อมทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานภาครัฐ เพื่อยกระดับมาตรฐานด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
ประเทศไทยยังคงเป็นตลาดสำคัญของโบลท์ โดยบริษัทมุ่งสนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมบริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน (ride-hailing) ที่มีความปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลที่เหมาะสม ซึ่งมีบทบาทสำคัญมากขึ้นต่อเศรษฐกิจและระบบการเดินทางในเมืองของประเทศ
ความปลอดภัยถือเป็นหัวใจสำคัญของโบลท์ บริษัทจึงมีการทบทวนและพัฒนาระบบต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันเหตุไม่พึงประสงค์และลดความเสี่ยงทั้งต่อผู้ขับขี่และผู้โดยสาร ควบคู่กับการดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุการณ์ ล่าสุด จากกรณีการสวมสิทธิ์ของผู้ขับขี่ โบลท์ได้ดำเนินมาตรการเพิ่มเติมเพื่อยกระดับระบบความปลอดภัยที่มีอยู่ ดังนี้
เพิ่มประสิทธิภาพการยืนยันตัวตนผู้ขับขี่: โบลท์ได้พัฒนาระบบตรวจสอบภาพเซลฟีของผู้ขับขี่ด้วยเทคโนโลยีจดจำใบหน้า (Facial Recognition) เพื่อลดกรณีการสวมสิทธิ์บัญชีผู้ขับขี่ รวมถึงปรับเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบ
มาตรการเข้มงวดแบบไม่ยอมรับการกระทำผิด (Zero Tolerance): โบลท์เพิ่มความเข้มงวดในการบังคับใช้นโยบายห้ามแชร์บัญชีและการปลอมแปลงตัวตน โดยผู้ขับขี่ที่ฝ่าฝืนนโยบายดังกล่าวจะถูกระงับสิทธิ์ออกจากแพลตฟอร์มทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น