TECH & AI
G2A.COMผนึกNewzooชี้เกมเมอร์73% มีแนวโน้มรอส่วนลดก่อนซื้อเกม
G2A.COM มาร์เก็ตเพลสระดับโลกสำหรับ ความบันเทิงดิจิทัล ร่วมกับ Newzoo บริษัทวิจัยและวิเคราะห์ อุตสาหกรรมเกมชั้นนำ เปิดเผยรายงานฉบับล่าสุด “Game purchasing behavior in an era of choice” โดยพบว่า 73% ของเกมเมอร์พรีเมียมมองว่า เกมใหม่มีราคาสูงเกินไปในช่วงเปิดตัว และเลือกที่จะชะลอการซื้อ จนกว่าราคาจะปรับลดลง ตัวเลขเหล่านี้สะท้อน ให้เห็นว่าผู้เล่นในยุคนี้มีความรอบคอบในการพิจารณาทั้งช่วงเวลา ช่องทางการซื้อ และความคุ้มค่าสูงสุด รายงาน ฉบับนี้ได้ศึกษาพฤติกรรมของผู้เล่นพีซีและคอนโซลมากกว่า 6,000 คนจากสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา เยอรมนี โปแลนด์ บราซิล และซาอุดีอาระเบีย ครอบคลุมทัศนคติต่อ เรื่องราคา ส่วนลด บริการระบบสมาชิก และช่องทางการซื้อเกม พร้อมกันนี้ G2A.COM ยังได้มุ่งเน้นการสร้าง โอกาสการเติบโตทางธุรกิจในประเทศไทย และภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปพร้อมกัน
ไทยและอินโดนีเซีย: หมุดหมายสำคัญในยุทธศาสตร์เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ทั้งประเทศไทยและอินโดนีเซียเป็นตลาดเป้าหมายในอนาคตที่ G2A.COM วางแผนสำรวจและขยายโอกาสทางธุรกิจ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีแรงหนุนสำคัญจากฐานผู้เล่นที่แข็งแกร่งและความนิยมของเกมมือถือ ซึ่ง เป็นหมวดหมู่สินค้าที่บริษัทได้ทุ่มเทลงทุนอย่างต่อเนื่องในช่วงสองปีที่ผ่านมา การเข้าร่วมงาน gamescom asia x Thailand Game Show 2026 จึงเป็นก้าวสำคัญในการพบปะผู้จัดหาสินค้าและพันธมิตรธุรกิจทั้งในและ ต่างประเทศ เพื่อทำความเข้าใจตลาดเชิงลึก เพิ่มความหลากหลายของสินค้าให้ตอบโจทย์เกมเมอร์ชาวไทย และสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรท้องถิ่น สำหรับ G2A.COM แล้ว ประสบการณ์ซื้อเกมที่ราบรื่นไม่ได้หยุดอยู่แค่ เรื่องราคา แต่ยังครอบคลุมถึงการเข้าถึงสินค้าที่ง่ายดายและความสะดวกสบายในทุกขั้นตอน นอกจากนี้ บริษัทยัง ให้ความสำคัญกับการขยายทางเลือกการชำระเงินทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงระบบชำระเงิน ผ่านมือถือที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคในไทย อินโดนีเซีย และเวียดนามโดยเฉพาะ
สนับสนุนผู้พัฒนาเกมไทยก้าวสู่เวทีระดับโลก พร้อมมาตรฐานความปลอดภัยขั้นสูงสุด
นอกเหนือจากการเจาะตลาดผู้บริโภคแล้ว G2A.COM ยังพร้อมเปิดกว้างและสนับสนุนให้นักพัฒนาเกมชาวไทย สามารถสมัครเป็นผู้ขายบนแพลตฟอร์ม เพื่อนำเสนอผลงานเกมสู่สายตานักช้อปจากทั่วโลก โดยมีกระบวนการ ตรวจสอบธุรกิจและเงื่อนไขที่ชัดเจน พร้อมทีมงานให้คำแนะนำตั้งแต่การเพิ่มการมองเห็นไปจนถึงการทำแคมเปญ การตลาดในประเทศเป้าหมายหลักอย่างสหรัฐอเมริกาและยุโรป ควบคู่ไปกับการรักษาความเชื่อมั่นด้านความ ปลอดภัยสูงสุด G2A.COM ให้ความสำคัญกับการลงทุนในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ การตรวจสอบธุรกรรม และการป้องกันการทุจริตอย่างเข้มงวด โดยผู้ขายทุกรายจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบยืนยันตัวตนกับ แพลตฟอร์มเรียบร้อยแล้วเท่านั้นก่อนเริ่มวางจำหน่ายสินค้า เพื่อส่งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งสินค้าดิจิทัล ที่ปลอดภัยและไว้วางใจได้

คุณ Katarzyna Jakubiec, ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายธุรกิจ, G2A.COM กล่าวว่า “ในปัจจุบันผู้เล่นมีความใส่ใจและรอบคอบในการตัดสินใจซื้อเกมมากขึ้น พวกเขาไม่ได้มองที่ราคาเพียงอย่างเดียว แต่พิจารณาถึงช่วงเวลาที่เหมาะสมของการเลือกซื้อ รวมไปถึงช่องทางการซื้อ และความสะดวกในการเข้าถึง อีกทั้ง ยังคำนึงถึงความพร้อมละตัวเลือกที่หลากหลายของสินค้า ผลวิจัยนี้ตอกย้ำให้เห็นถึงความจำเป็นของระบบการค้า ดิจิทัลที่มีความยืดหยุ่นและหลากหลาย เนื่องจากแต่ละช่องทางและแพลตฟอร์มสามารถตอบสนองความต้องการ ของผู้บริโภคที่ต่างกันได้ ดังนั้นการเปิดกว้างให้ผู้เล่นมีทางเลือกที่มากกว่าจึงเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อน อุตสาหกรรมเกมแห่งอนาคต”
เจาะลึก 6 ประเด็นสำคัญจากรายงาน (Key Findings):
● ส่วนลดคือความคุ้มค่า แต่มากเกินไปอาจสร้างความกังวล: ระดับค่าเฉลี่ยของส่วนลดที่ทำให้เกมมีราคาสมเหตุสมผลคือ 29% และเพิ่มขึ้นเป็น 45% สำหรับดีลพิเศษ อย่างไรก็ตาม หากส่วนลดสูงถึงประมาณ 70% อาจทำให้ผู้เล่นเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณภาพหรือความตรงใจของเกมได้
● ราคาเป็นตัวกำหนดทั้งการรอซื้อและวันเปิดตัว: 45% ของผู้เล่นระบุว่าส่วนลดหรือการปรับลดราคาเป็นเหตุผลหลักในการรอซื้อเกม ขณะที่ 37% ตัดสินใจพรีออเดอร์หรือเลือกซื้อภายในเดือนแรกที่วางจำหน่าย
● ยอดขายไม่ได้จบลงในเดือนแรกของการเปิดตัว: 58% ของการซื้อเกมเกิดขึ้นหลังเดือนแรกที่วางจำหน่าย และ 36% จะเกิดขึ้นหลังจากผ่านไปแล้วมากกว่า 6 เดือน ซึ่งสะท้อนความสำคัญของการวางกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ให้เข้าถึงทุกกลุ่มผู้เล่นที่มีจังหวะการซื้อแตกต่างกัน
● บริการสมาชิกเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่าย: แม้ 44% ของผู้ใช้บริการสมาชิกแบบพรีเมียมจะระบุว่าซื้อแยกรายเกมน้อยลงหลังสมัครสมาชิก แต่ 54% กลับชี้ว่าพวกเขามีการใช้จ่ายด้านเกมโดยรวมเพิ่มขึ้น แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์บริการสมาชิกและการซื้อเกมแยกต่างหากสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัว
● อัตราการเลือกซื้อคอนเทนต์เสริมและระบบสมาชิกเพิ่มขึ้น: ผู้เล่นในตลาดที่ศึกษาในภาพรวมมีค่าใช้จ่ายด้านเกมเฉลี่ย 368 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี ครอบคลุมทั้งค่าเกม บริการสมาชิก และคอนเทนต์เสริม นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการสมาชิกสูงสุด 36% ยังมีแนวโน้มที่จะซื้อไอเทมในเกมหรือคอนเทนต์เสริมสำหรับเกมที่เข้าถึงผ่านระบบสมาชิก มากกว่าเกมที่ตนเองเป็นเจ้าของสิทธิ์ขาด ซึ่งมีสัดส่วนอยู่ที่สูงสุด 19%
● บทบาทของช่องทางทางเลือกซื้อ: แม้ร้านค้าทางการจะเป็นช่องทางหลัก แต่ 24% ของผู้เล่นเคยใช้มาร์เก็ตเพลสบุคคลที่สามเพื่อค้นหาข้อมูลหรือซื้อเกม และอีก 16% เคยผู้จำซื้อจากผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ซึ่งโดดเด่นในด้านส่วนลดและราคา การเข้าถึงสินค้าดิจิทัลเฉพาะกลุ่ม และข้อเสนอที่หายากในทีอื่น ๆ
คุณ Alexis Pamboris, ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัย, Newzoo กล่าวเสริมว่า “ข้อมูลจากรายงานชี้ให้เห็นชัดเจนว่า เส้นทางการสร้างรายได้ของเกมไม่ได้สิ้นสุดลงในวันแรกที่วางจำหน่าย ในเมื่อ 60% ของการซื้อเกิดขึ้นหลังช่วงเกมเปิดตัว ผู้จัดจำหน่ายจึงต้องวางแผนและมีกลยุทธ์ในการสร้างรายได้ระยะยาว ที่ครอบคลุมมากกว่าเพียงสัปดาห์หรือเดือนแรก ระบบบริการสมาชิกและข้อเสนอส่วนลดจึงทำหน้าที่เป็นเครื่องมือ สำคัญในการช่วยให้ผู้เล่นค้นพบและมีส่วนร่วมกับเกมอย่างต่อเนื่อง รวมถึงช่วยขับเคลื่อนยอดใช้จ่ายโดยรวม ให้เติบโตยิ่งขึ้นอีกด้วย”
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ถือเป็นอีกหนึ่งหมุดหมายสำคัญของ G2A.COM ในการผสานความเชี่ยวชาญระดับมาร์เก็ต เพลสเข้ากับความเข้าใจอันลึกซึ้งต่อพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ เพื่อร่วมขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับ อุตสาหกรรมเกมในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
