LIFE STYLE
ชี้ผลวิจัยเจาะตลาดนทท.รัสเซียและCIS พบ53%ใช้จ่ายกว่า82,500บาทต่อทริป
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย 12 พฤศจิกายน 2569 – Yandex Ads ร่วมกับสมาคมโรงแรมไทย (Thailand Hotel Association: THA) เผยผลการศึกษาวิจัยล่าสุดเรื่อง “พิชิตตลาดนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียและกลุ่มประเทศ CIS: โอกาสการเติบโตของประเทศไทยในปี พ.ศ. 2569” (Capturing Russian & CIS Travelers: Thailand’s Growth Opportunity in 2026) เพื่อเจาะอินไซต์พฤติกรรม ความต้องการ และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางและเลือกที่พักของนักท่องเที่ยวกลุ่มประเทศที่ใช้ภาษารัสเซียเป็นหลักและกลุ่มประเทศเครือรัฐเอกราช (CIS) พร้อมนำเสนอแนวทางให้ผู้ประกอบการโรงแรมไทยต่อยอดโอกาสทางธุรกิจผ่านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลการศึกษาจากการสำรวจนักท่องเที่ยวกลุ่มประเทศที่ใช้ภาษารัสเซียเป็นหลักและกลุ่มประเทศเครือรัฐเอกราช (CIS) จำนวน 1,023 คน ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2569 ร่วมกับข้อมูลจากโรงแรมสมาชิกสมาคมโรงแรมไทย 17 แห่ง พบว่า ตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มีศักยภาพในการสร้างรายได้ให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย โดย 53% มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า 2,500 ดอลลาร์สหรัฐต่อทริป หรือประมาณ 84,000 บาทต่อทริป (ไม่รวมค่าโดยสารเครื่องบิน) ขณะที่ 60% นิยมพักในประเทศไทยเป็นเวลา 1–2 สัปดาห์ และ 46% เคยเดินทางกลับมาท่องเที่ยวประเทศไทยแล้ว สะท้อนถึงโอกาสในการสร้างรายได้จากทั้งการเข้าพักระยะยาวและการกลับมาใช้บริการซ้ำอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวกลุ่มดังกล่าวยังมีความหลากหลายด้านความต้องการ โดย 30% เลือกพักในโรงแรมหรือรีสอร์ตระดับ 4–5 ดาว และอีก 30% เลือกโรงแรมระดับ 3 ดาว ขณะที่ 87% เดินทางพร้อมคู่รักหรือสมาชิกในครอบครัว สะท้อนโอกาสสำหรับผู้ประกอบการโรงแรมทั้งตลาดระดับพรีเมียมและระดับกลางในการพัฒนาบริการและประสบการณ์ที่ตอบโจทย์นักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่ม
นายเทียนประสิทธิ์ ไชยภัทรานันท์ นายกสมาคมโรงแรมไทย กล่าวว่า “ประเทศไทยยังคงเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่ใช้ภาษารัสเซียเป็นหลักและกลุ่มประเทศ CIS อย่างต่อเนื่อง และการเข้าถึงนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้จำเป็นต้องอาศัยความเข้าใจในพฤติกรรมและความคาดหวังให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวที่นิยมพำนักระยะยาว โรงแรมจึงควรให้ความสำคัญกับคุณภาพการบริการและประสบการณ์โดยรวม ตั้งแต่สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับครอบครัวไปจนถึงการสื่อสารที่เข้าใจง่าย เพื่อสร้างความประทับใจและเพิ่มโอกาสในการกลับมาใช้บริการซ้ำ”
ในด้านพฤติกรรมการเดินทาง ประเทศไทยยังคงได้รับความสนใจจากนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ในฐานะจุดหมายปลายทางเพื่อการพักผ่อน โดยเฉพาะชายหาด การหลีกหนีสภาพอากาศหนาวเย็น การดูแลสุขภาพและ Wellness รวมถึงการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม แม้กรุงเทพฯ ภูเก็ต และพัทยาจะยังเป็นจุดหมายปลายทางหลัก แต่ความสนใจยังขยายไปยังพื้นที่อื่น ๆ เช่น กระบี่ กาญจนบุรี และเชียงใหม่ ซึ่งเปิดโอกาสให้โรงแรมและที่พักในเมืองรองสามารถเข้าถึงตลาดนี้ได้มากขึ้น
นางสาวเนฮะ ดาวาร์ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ Yandex Ads ประเทศไทย กล่าวว่า “ผลการศึกษาตลาดนักท่องเที่ยวที่ใช้ภาษารัสเซียเป็นหลักและกลุ่มประเทศ CIS สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสของธุรกิจโรงแรมไทยในการเข้าถึงนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ได้มากยิ่งขึ้น โดยไม่เพียงมุ่งสร้างการรับรู้เกี่ยวกับประเทศไทย แต่ยังต้องเข้าใจพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวตั้งแต่การค้นหาข้อมูลไปจนถึงการตัดสินใจจองที่พัก ประเทศไทยมีศักยภาพรองรับนักท่องเที่ยวได้ทั้งตลาดพรีเมียมและตลาดระดับกลาง การใช้เครื่องมือดิจิทัลและกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมจึงเป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนความสนใจให้เป็นยอดจองจริง พร้อมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ต่อยอดโอกาสทางธุรกิจและเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจโรงแรมไทยในตลาดนักท่องเที่ยวรัสเซียและ CIS”
ขณะเดียวกัน ข้อมูลจาก Yandex Ads ระบุว่า ในไตรมาส 4 ปี พ.ศ. 2568 ประเทศไทยติดอันดับ 5 จุดหมายปลายทางต่างประเทศที่กลุ่มประเทศที่ใช้ภาษารัสเซียเป็นหลักค้นหามากที่สุดบน Yandex ด้วยยอดค้นหากว่า 2.3 ล้านครั้ง สะท้อนถึงความสนใจในการเดินทางมายังประเทศไทยที่ยังคงมีอย่างต่อเนื่อง และเป็นโอกาสให้ธุรกิจโรงแรมสามารถเข้าถึงนักท่องเที่ยวได้ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของการวางแผนเดินทาง
ทั้งนี้ ผลการศึกษายังเสนอให้ผู้ประกอบการโรงแรมไทยให้ความสำคัญกับการสื่อสารภาษารัสเซีย การนำเสนอจุดเด่นด้านบริการและความสะดวกสบาย ตลอดจนการออกแบบแคมเปญโฆษณาให้สอดคล้องกับความสนใจของนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่ม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว
โดยผู้ประกอบการโรงแรมสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโฆษณาของ Yandex Ads ควบคู่กับข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม เพื่อสร้างการรับรู้ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย