In Bangkok
'อรัญญา'ลงพื้นที่บางแคเยี่ยมจุดบริการ ด่วนมหานคร-ฝ่ายทะเบียนบริการปชช.
กรุงเทพฯ-รองปลัดฯ อรัญญา ลงพื้นที่บางแค ตรวจเยี่ยมจุดบริการด่วนมหานคร-ฝ่ายทะเบียน พร้อมให้กำลังใจเจ้าหน้าที่ เดินหน้ายกระดับบริการประชาชนครบวงจร
(15 พ.ย. 68) นางสาวอรัญญา พรไชยะ รองปลัดกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมและให้กำลังใจเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานด้านงานทะเบียนและบริการของสำนักงานเขตบางแค รวม 2 จุด ได้แก่ จุดบริการด่วนมหานครที่เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางแค และฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตบางแค เพื่อติดตามภาพรวมการให้บริการประชาชน และเน้นย้ำเรื่องความรวดเร็วและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน
● ชื่นชมจุดบริการด่วนมหานคร “เดอะมอลล์ บางแค” สะดวก ใกล้รถไฟฟ้า
สำหรับจุดบริการด่วนมหานคร (Bangkok Express Service) เขตบางแค ตั้งอยู่บริเวณชั้น 2 ของศูนย์การค้าเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางแค ให้บริการทุกวันระหว่างเวลา 10.30 - 18.30 น. (พักบริการเวลา 14.00 - 15.00 น.) ปิดบริการเฉพาะเทศกาลสงกรานต์และปีใหม่ โดยให้บริการหลากหลายภารกิจ ได้แก่
1. งานทะเบียนบัตรประจำตัวประชาชน / งานทะเบียนราษฎร อาทิ บัตรประจำตัวประชาชนครั้งแรก อายุไม่เกิน 15 ปี, บัตรประจำตัวประชาชนหมดอายุ, บัตรประจำตัวประชาชนชำรุด / สูญหาย, เปลี่ยนคำนำหน้า / ชื่อ-สกุล / ที่อยู่ ในบัตรประจำตัวประชาชน, คัดทะเบียนบ้าน ทร.14/1, ทะเบียนคนเกิด, ทะเบียนคนตาย
2. งานด้านสวัสดิการสังคม อาทิ รับลงทะเบียนเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ, รับลงทะเบียนเพื่อขอรับเบี้ยความพิการ, รับยื่นคำร้องเพื่อขอรับค่าใช้จ่ายในการจัดสวัสดิการและการสงเคราะห์ (E-Case)
3. รับคำร้องงานบริการต่าง ๆ อาทิ แจ้งตัดต้นไม้ แจ้งกำจัดไขมัน แจ้งสูบสิ่งปฏิกูล, รับคำขอจดทะเบียนพาณิชย์ (รายใหม่)
รองปลัดฯ อรัญญา ได้กล่าวถึงความประทับใจต่อจุดบริการดังกล่าวว่า ประทับใจในความคล่องตัว โดยวันนี้ได้แอบถามประชาชน ซึ่งประชาชนต่างตอบว่ารู้สึกสะดวก เพราะมีรถไฟฟ้าและรถสาธารณะผ่าน รวมถึงมีที่จอดรถจำนวนมาก ทำให้สะดวกต่อการเดินทาง
นอกจากนี้ ในพื้นที่ของจุดบริการด่วนมหานครเดอะมอลล์ บางแค ยังมีหน่วยงานอื่น ๆ อาทิ ไปรษณีย์ไทย การประปานครหลวง อยู่ด้วย จึงทำให้มีประชาชนมาใช้บริการเป็นจำนวนมากพอสมควรในแต่ละวัน แต่พื้นที่ยังสามารถรองรับได้อย่างเพียงพอ
“ขอเชิญชวนประชาชนที่อยู่ใกล้เคียง และต้องการทำบัตรประชาชน หรือติดต่อภารกิจงานทะเบียนที่หลากหลาย มาใช้บริการที่จุดบริการด่วนมหานครบางแค หรือหากต้องการสอบถามเพิ่มเติม โทร. 0 2454 7395” รองปลัดฯ อรัญญา กล่าว
● ประชาชนสะดวกยิ่งขึ้น เพิ่มบริการงานทะเบียนทั่วไปในวันเสาร์ที่สำนักงานเขตบางแค
ในส่วนของการตรวจเยี่ยมฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตบางแค รองปลัดฯ อรัญญา ได้รับทราบถึงการขยายบริการ ซึ่งสำนักงานเขตบางแคได้เริ่มเปิดให้บริการงานทะเบียนวันเสาร์เพิ่มเติม ณ ฝ่ายทะเบียน ชั้น 1 ระหว่างเวลา 08.00 - 16.00 น. ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. 68 เป็นต้นไป
โดยงานเดิมที่เปิดให้บริการในวันเสาร์ ได้แก่ งานทะเบียนบัตรประชาชน และงานทะเบียนราษฎร อาทิ แจ้งเกิด แจ้งตาย แจ้งย้ายที่อยู่ ส่วนงานที่เปิดให้บริการเพิ่มเติมในวันเสาร์ ได้แก่ งานทะเบียนทั่วไป อาทิ งานทะเบียนครอบครัวและชื่อบุคคล (จดทะเบียนสมรส, จดทะเบียนหย่า, จดทะเบียนรับรองบุตร, จดทะเบียนรับ-เลิกรับบุตรบุญธรรม, บันทึกฐานะแห่งครอบครัว) งานเปลี่ยนชื่อตัว-ชื่อสกุล รวมทั้งงานคัดและรับรองเอกสารทางทะเบียน
“ทราบข่าวว่า วันนี้มีประชาชนมาจดทะเบียนสมรส จำนวน 7 ราย เจ้าหน้าที่สำนักงานเขตบางแคก็พร้อมอย่างเต็มที่ในการรับใช้ประชาชนทุกคน ซึ่งในวันเสาร์จำนวนประชาชน ที่มาติดต่ออาจจะไม่มากนัก ทำให้รอคิวไม่นาน สะดวกค่ะ” รองปลัดฯ อรัญญา กล่าว
ด้านการให้บริการในวันอาทิตย์ ฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตบางแค จะให้บริการเฉพาะการแจ้งตาย ตั้งแต่เวลา 08.00 - 16.00 น. โดยหากต้องการสอบถามรายละเอียด โทร. 0 2454 5847
● เน้นย้ำมาตรฐานความรวดเร็วและประสิทธิภาพ
ในการตรวจเยี่ยมครั้งนี้ รองปลัดฯ อรัญญา ได้สอบถามถึงภาพรวมระยะเวลาในการให้บริการประชาชน พร้อมทั้งได้กำชับให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน หากชำรุดเสียหายให้จัดหาเครื่องใหม่มาทดแทน เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว อำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่มารับบริการ โดยมี นายเทียนชัย วงศ์สุวรรณ ผู้อำนวยการเขตบางแค นายปัญญา สวัสดิ์เสรี และนายวัชรพงศ์ ธนพงศ์เดชสกุล ผู้ช่วยผู้อำนวยการเขต พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ร่วมคณะและรายงานข้อมูล